Política de Privacidad

Última actualización: 23/11/2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Aliadas Coach recopila, utiliza y protege los datos personales de las usuarias y coaches que interactúan con la plataforma.

1. Responsable del Tratamiento

Aliadas Coach
Responsable: Silvina Nora Parrini
Correo de contacto: info@aliadascoach.com
Sitio web: https://aliadascoach.com

2. Datos personales que recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente por la usuaria o coach

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Contraseña (encriptada)
Datos profesionales de las coaches (formación, experiencia, certificaciones, biografía)
Archivos adjuntos (certificados en PDF/JPG)
Información de facturación de coaches (según normativa fiscal aplicable)
Preferencias de uso dentro de la plataforma
Mensajes enviados a través de los formularios internos

2.2. Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Cookies de sesión
Datos agregados de navegación

2.3. Datos obtenidos a través de servicios de terceros

Para COACHES (integración con Google):

Solo para coaches que conectan su cuenta Google Calendar mediante OAuth, Aliadas Coach accede exclusivamente a:

Crear eventos de calendario en nombre de la coach
Modificar eventos creados por la plataforma
Eliminar eventos si la sesión es cancelada o reprogramada
Generar enlaces únicos de Google Meet para la sesión
Sincronizar la disponibilidad del calendario con el sistema de reservas

Aliadas Coach NO accede a:

Correos electrónicos del coach
Archivos de Google Drive
Contactos
Calendarios personales ajenos a los eventos creados
Información privada no relacionada con la agenda de sesiones

La usuaria NO está obligada a conectar cuentas Google.
Solo las coaches utilizan esta integración para la correcta gestión de sus sesiones.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para:

Gestión de la plataforma

Crear cuentas de usuarias y coaches
Gestionar reservas, reprogramaciones y cancelaciones
Coordinar sesiones entre coach–suscriptora

Comunicación operativa

Enviar correos de confirmación
Notificar cambios en reservas o suscripciones
Mantener la comunicación interna necesaria para el buen funcionamiento del servicio

Integración Google Calendar (solo coaches)

Automatizar el calendario de sesiones
Crear y actualizar eventos
Facilitar enlaces de Google Meet para cada sesión
Asegurar la disponibilidad sin errores de agenda

Cumplimiento legal

Emisión y gestión de facturas
Respuesta a solicitudes de autoridades cuando sea necesario

Mejora del servicio

Análisis interno de uso
Actualizaciones de funcionalidad
Seguridad y prevención de abusos

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos sobre las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: prestación de servicios de coaching y funcionamiento de la plataforma.
Consentimiento del usuario: registro, comunicaciones comerciales opcionales, conexión a Google Calendar.
Interés legítimo: seguridad del sitio, mejora del servicio, prevención de fraude.
Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y administrativas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras la cuenta esté activa.
Hasta la eliminación voluntaria de la cuenta.
Durante el plazo exigido por normativas fiscales o administrativas.
Los tokens OAuth se almacenan solo mientras la coach mantenga conectada su cuenta Google. Si la coach revoca el acceso, el token se elimina automáticamente.

6. Compartición de datos

Los datos NO se venden, alquilan ni ceden con fines comerciales.

Solo se comparten con:

Proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma (hosting, sistema de reservas, pasarela de pagos).
Google Calendar/Meet (solo cuando la coach conecta su cuenta).
Autoridades competentes, si existe obligación legal.

Todos los proveedores cumplen con medidas adecuadas de protección de datos.

7. Derechos de las usuarias y coaches

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Revocar acceso OAuth desde su cuenta de Google

Para ejercer cualquiera de estos derechos:
👉 info@aliadascoach.com

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información:

Cifrado de contraseñas
Certificado SSL
Control de accesos
Autenticación segura con Google OAuth
Protección ante accesos no autorizados

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies técnicas y funcionales necesarias para el funcionamiento del sistema de reservas, así como cookies estadísticas que ayudan a mejorar la experiencia de usuario.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador.

10. Cambios en esta política

Aliadas Coach podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Los cambios relevantes serán comunicados a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos:
📩 info@aliadascoach.com

Política de Privacidad